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Problema com impressoa: Ativar suporte bidirecional

Resolvido/Fechado

Riany - 3 jun 2014 às 10:34
aaafelix Posts 1285 Data de inscrição sábado 10 de novembro de 2012 Status Contribuinte Última visita 27 de outubro de 2023 - 3 jun 2014 às 18:41

Bom dia,

Estou tentando usar minha impressora e quando mando o arquivo para ser impresso, aparece na caixa de dialogo "ativar suporte bidirecional", e quando faço isso a impressora não é localizada pelo computador. O que faço?

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1 Respostas

Resposta 1 / 1

aaafelix Posts 1285 Data de inscrição sábado 10 de novembro de 2012 Status Contribuinte Última visita 27 de outubro de 2023 1.730
3 jun 2014 às 18:41

Se sua impressora funcionava corretamente. Faça uma restauração do sistema com data anterior ao problema ou desinstale e depois reinstale via cd/dvd os drivers e programas que a acompanham. Boa sorte.
aaafelix

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