Atualizar meu hotmail [Resolvido]

Resposta

+207

ROSANA 9 Set 2010, as 13:18

QUANDO TENTO ACESSAR MEU EMAIL APARECE UMA TARJA AMARELA PEDINDO PARA ATUALIZAR A JANELA DO NAVEGADOR, PRECISO DE RESPOSTAS CLARAS, COMO RESOLVO ESTE PROBLEMA? POR FAVOR ALGUÉM TEM A RESPOSTA? PRECISO COM URGÊNCIA.ESTOU SEM ACESSO AOS MEUS EMAILS, A MAIS DE UMA SEMANA.

Patricia - 9 Set 2010, as 16:10

acho q é problema do msn, tbm nao consigo acessar meus email hj.

Marina - 9 Set 2010, as 16:23

Rosana,

Também estou com esse problema. Tente reiniciar seu computador. No meu consegui acessar apenas UM e-mail reiniciando, no entanto, não consegui respondê-lo.

Bruna - 16 Set 2010, as 20:24

Estou com o mesmo porblema!!!

Mirella - 17 Set 2010, as 15:18

eu tbém estou com esse problema

Resposta

+85

Andreia Leonel 10 Set 2010, as 16:18

Vá em ferramentas e apague todo o seu histórico de navegação!

priscila - 10 Set 2010, as 18:37

Andrea, muitíssimo obrigada.
Voce me ajudou prá caramba.
Priscila

Jaqueseasurf - 13 Set 2010, as 09:12

Vlw Andréia muito obrigada!!!!!!!

janjan - 13 Set 2010, as 09:36

Querida Andreia, eu estava com o mesmo problema, pesquisei a soluçao no google e cheguei até esta página. Fiz o procedimento que você sugeriu e o problema está resolvido. Muitissimo obrigada, você nao tem idéia de como me ajudou!
Abraços,

Gio - 13 Set 2010, as 15:56

Vlw Andréia já não sabia mas o q fazer para abrir meus e-mails.
Me ajudou pra caramba.
Brigadão.

marcio pessoa - 14 Set 2010, as 09:30

andreia!!!valeu menina!!!precisamos de pessoas como vc pra sermos melhores,pessoas que servem as outras.obrigado mesmo!!!!felicidades....

edilson - 15 Set 2010, as 16:17

Vlw Andréia parabens. muiiii inteligente...vlw queridaaa

Janaína - 16 Set 2010, as 16:04

brigada...td ok agora!

Ina - 16 Set 2010, as 17:06

Andreia valeu pela ajuda, que Deus te abençoe, muito abrigada.

Sher - 17 Set 2010, as 19:48

Muito obrigada, vc é 10.

Fabiano Pereira - 18 Set 2010, as 10:50

Oh glória, é bom saber que ainda existem pessoas boas nesse mundo.
Agradecemos sua ajuda!
Deus te abênçoe!

Ana Suely - 18 Set 2010, as 20:02

Deu certo. Muito legal. Obrigada.

isabel - 19 Set 2010, as 11:19

Obrigada!!!!!
Valeu !!!!uma maravilha.... ter meus emails de volta...
Muitoooo obrigada mesmo..

selvina - 19 Set 2010, as 15:33

Obrigada valeu ,consegui acessar meus e-mail
parabensssssssssss

wagner - 19 Set 2010, as 21:24

valeuuu mesmo tudo resolvido

Resposta

+41

nanda 14 Set 2010, as 20:45

olá.
clique na opção FERRAMENTAS, depois entre em OPÇÕES DA INTERNET e exclua o histórico de navegação. Provavelmente o problema estará resolvido. Quando quiser atualizar uma página, clique na tecla F5

LUCIMARA - 15 Set 2010, as 22:41

muito obrigada pela ajuda, NANDA, DEUS ABENÇÕE

Tony Nascimento - 17 Set 2010, as 09:47

Obrigado. Resolvi meu problema.
Bom fim de semana.

Cau - 17 Set 2010, as 21:35

Valeeeeeeu Nanda!!!!

Resposta

+18

andré 13 Set 2010, as 22:54

como vou atualizar ajanela do navegador? já fiz tudo q tinha q ser feito e nada ,não consigo enviar e- mail para meus amigos o q eu faço????

Resposta

+12

irene de cassia 12 Set 2010, as 20:54

não consigo atualizar a janela do navegador do hotmail, aparece uma tarja amarela e não consigo abrir, excluir nem enviar os e-mails

Resposta

+11

SARA 16 Set 2010, as 23:04

Nossaaaaaaaaaaaa deu certooo Obrigadaaa....Amei hihih...Bjuuuuuuuuuuus.

Resposta

+7

luciana 16 Set 2010, as 08:20

olá!

por favor preciso de ajuda, meu msn e meu hotmail, eu não consigo entra do meu pc, ja tentei de outros pc entra normal,mas do meu pc, eu não consigo agora esta dando pagina não encontrada,o meu hotmail esta mandado mensagens para meu amigos que eu não mandei, creio que esta com vírus,mais não consigo passar o ant-vírus.
se puderem me ajudar.

Obrigado!

Anderson Correia - 17 Set 2010, as 17:00

Luciana!

O seu problema de não ter acesso ao MSN e o Hotmail, pode ter sido algum spyware no seu computador.
Aconselho ter um Antispyware (caso não tenha), aconselho o Spyware Doctor, por ser simples de manusear e preciso nas detectações.

Bem, recentemente resolvi um caso desses com um cliente meu.
Abra o Windows explorer, e vá para pasta "Windows/System32/Drivers/etc/"
Dentro dessa pasta terá um arquivo com o nome de "hosts"
Este arquivo não tem nenhuma extensão, então você abrirá o arquivo como um bloco de notas.
lá dentro terá açgumas coisas escritas.
Voce terá de deletar tudo que estiver abaixo do que está escrito assim:

"127.0.0.1 localhost"

Nâo se preocupe com as partes que estão escritas acima dele (tendo o simbolo de "#" em todo o contorno), pois são apenas comentários de como esse arquivo trabalha.
Feito isso, você salva o arquivo, fecha e tenta abrir o hotmail pelo Browser.
provavelmente ele abrirá.
Caso não abra, aí o problema é mais complicado, pois encontra-se dentro do registro do sistema.

A respeito do MSN não abrir, eu precisaria saber, se é o Software, ou se é acesso ao MSN.
Se for acesso, você já verificou a data e a hora do seu relógio do computador?
A data alterada (para baixo), ele bloqueia o acesso ao MSN.

Caso o problema for de software, tente desinstalar e instalar novamente, ou uma versão masi nova, ou até mesmo a mesma versão também.

Espero ter ajudado.

Anderson Correia
Adm. de Redes Mistas - Recife-PE

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+5

Érica 14 Set 2010, as 18:40

olá por favor me ajude não estou conseguindo ler meu emails estou com o mesmo problema??
Grata!

Resposta

+5

Janaína 16 Set 2010, as 16:03

OBRIGADU!!!!

Resposta

+2

priscila 10 Set 2010, as 18:36

Olá Andreia Leionel,
Muitíssimo obrigada pela ajuda.
Voce me ajudou demais, foi show, beleza...
Estou muuuito feliz.
Priscila

Resposta

+2

Sidney 13 Set 2010, as 08:40

Olá ,

A verdade é que esse hotmail ( windows Live ) ficou uma verdadeira porcaria depois das recentes mudanças....criaram um monstro e agora não estão conseguindo dominá-lo...A aproximadamente 2 semanas tive problemas e agora novamente ....também não estou conseguindo acessar o e-mail ...

Microsoft vamos acordar !!!!!!!!!!!!!

Sidney

Resposta

+1

Anderson Correia 17 Set 2010, as 16:59

Luciana!

O seu problema de não ter acesso ao MSN e o Hotmail, pode ter sido algum spyware no seu computador.
Aconselho ter um Antispyware (caso não tenha), aconselho o Spyware Doctor, por ser simples de manusear e preciso nas detectações.

Bem, recentemente resolvi um caso desses com um cliente meu.
Abra o Windows explorer, e vá para pasta "Windows/System32/Drivers/etc/"
Dentro dessa pasta terá um arquivo com o nome de "hosts"
Este arquivo não tem nenhuma extensão, então você abrirá o arquivo como um bloco de notas.
lá dentro terá açgumas coisas escritas.
Voce terá de deletar tudo que estiver abaixo do que está escrito assim:

"127.0.0.1 localhost"

Nâo se preocupe com as partes que estão escritas acima dele (tendo o simbolo de "#" em todo o contorno), pois são apenas comentários de como esse arquivo trabalha.
Feito isso, você salva o arquivo, fecha e tenta abrir o hotmail pelo Browser.
provavelmente ele abrirá.
Caso não abra, aí o problema é mais complicado, pois encontra-se dentro do registro do sistema.

A respeito do MSN não abrir, eu precisaria saber, se é o Software, ou se é acesso ao MSN.
Se for acesso, você já verificou a data e a hora do seu relógio do computador?
A data alterada (para baixo), ele bloqueia o acesso ao MSN.

Caso o problema for de software, tente desinstalar e instalar novamente, ou uma versão masi nova, ou até mesmo a mesma versão também.

Espero ter ajudado.

Anderson Correia
Adm. de Redes Mistas - Recife-PE

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