Bom dia,

ganhei um Note HP Pavilion dv4-1427nr configurado com o Windows Vista Premium em inglês. Tentei instalar o xp e não consegui, então instalei o Vista ultimate em português, contudo continuo sem sucesso porque muitas funções sumiram, como o pacote office, o dvd ou cd roda, mas sem som, não tenho acesso a net ou wireless, etc. Tentei entrar em contato com a HP, mas eles disseram que só a HP dos EUA que pode me ajuda e tbm não obtive ajuda.
Como faço para voltar ao que estava antes, pois a função recovery também não aparece agora??
Gostaria também de intalar o xp por ser mais leve e já está acostumada, é possível??
Por favor, me mande em detalhes as informações porque não sou uma expert em informática.
Desde já agradeço!!

Configuração: Windows XP Internet Explorer 6.0