TCO (Total Cost of Ownership, ou Custo total de possessão) representa o custo global de um bem (um sistema informático, por exemplo) ao longo de todos o seu ciclo de vida, tendo em conta não somente os aspectos directos (custos materiais como computadores, infra-estruturas redes, etc. ou "software" como o custo das licenças), mas igualmente todos os custos indirectos (custos escondidos) como a manutenção, a administração, a formação dos utilizadores e dos administradores, a evolução, o apoio técnico e custos recorrentes (consumíveis, eletricidade, aluguer, etc.).