Na verdade tem dois tipos de atualização,vo tenta explicar tudo diretinho:
Primeiro:Qual é o problema?
- Chave de licença incorreta(banco de dados de vírus desatualizado)
como resolver?
Funciona assim:
clique aqui :
http://www.avast.com/registration-free-antivirus.php (ou copie e cole)
quando vc entrar no site do avast tem um cadastro pra ser feito,mas não é necessário! esqueça o cadastro e entre ali do lado.> tem escrito SUPPORT
E tem várias opções dai vc entra em: avast! Free Antivirus license resend e põe o seu e-mail ali e escreve a palavra de segurança,então vc entra no seu e-mail(caixa de entrada) e a mensagem do avast vai estar lá,Evai estar escrito tudo isso:
A CHAVE DE LICENÇA SÃO AS LETRAS E NÚMEROS QUE APARECEM EM NEGRITO NO FINAL DA MENSAGEM?(mas o avast não mostrará isso em negrito)
avast! Support Team <support@avast.com> to lulugabi7@gmail.com
Hello,
This message was sent to you because someone (hopefully you) filled in a license information request on
http://www.avast.com/resend-license-free-antivirus.php. If you didn't apply for this license information, accept our apologies, and just ignore this message.
Your registration information:
-------------------------------
Name:(o seu nome)
Street: ,
City:
Zip:
State: Brazil
Email: (o seu e-mail)
Telephone:
Fax:
Registered: 2009-05-19
Generated 2009-05-19:
W21283543H1400A0411-UZMLLFHY (exemplo)
Daí é é só entrar no seu avast (é melhor clicar com o botão esquerdo do mouse,no ícone do avast que fica na sua área de trabalho) clique em registro, e coloque a nova chave de licença,e pronto! o avast começará a baixar os pacotes de atualização automaticamente.
O outro tipo de atualização,para um avast que não está com o bando de dados de vírus desatualizado é o que as outras respostas disseram:
clique com o botão direito do mouse no símbolo do avast com que fica perto do relógio do windows, depois clique em atualização-banco de dados,depois atualize o programa e pronto!
Espero ter ajudado
mas só aparece a mensagem >...falha ao atualizar. o serviço do avast não está sendo execultado . o que faço agora?...