Oi,
Serah que você não abriu duas contas hotmail e elas estão se colidindo ?
Você instalou uma nova versão do MSN. Se for isso, trate de desinstalar as duas e recomeçar de novo.
Também pode ser um virus. Você tem antivirus ? O avasta é muito bom e é de graça. Dê uma olhada na lista dos downloads aqui do kioskea