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Em primeiro lugar verifique se o teclado esta bem conectado ao seu computador. depois va ao "painel de configuração" e encontra "teclado" na aba "materia"l você tera a descrição deste periferico. Veja se esta anotado o estado deste periférico e se a mensagem diz que nãofunciona bem tem um campo para acionar para consertar, veja também clicando no campo propriedades se uma atualização do piloto não basta para reativar seu teclado.
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