Hacker na conta

Você foi hackeado em seu MSN Messenger ou na sua conta do hotmail e você quer recuperá-la ?!

• Limpar o computador
• Conta inacessível – Contato de ajuda MSN
• Cuidado com os golpes
• Excolher uma boa senha ...

Limpar o computador

Em primeiro lugar, você deve verificar se algum programa permitiu a entrada de hackers em sua conta...
Para isto, consulte FAQ Segurança

Se conseguir encontrá-lo, exclua-o e veja se consegue acessar a sua conta por meio da pergunta secreta. Se conseguir, está tudo em ordem mas, de qualquer maneira, mude sua senha e todas as informações !

Conta inacessível - Contato de ajuda MSN

Se a conta continua inacessível, a sua única saída é entrar em contato com o MSN :
Link

É imprescindível explicar tudo em detalhes e, principalmente, dar todas as informações sobre sua conta... e pedir que deem um jeito de recuperá-la...

Contato postal, se necessario :
Service Clients Microsoft France
18 avenue du Québec
91957 Courtaboeuf Cedex

Cuidado com os golpes

Atenção: o hacker pode ter alterado todas as informações mas não faz mal, você pode dar as antigas informações a Microsoft. Se, por acaso você tiver dado informações falsas, pode esquecer a sua antiga conta e abra uma nova !
Se o softaware nocivo que permitiu ao hacker de roubar sua conta continua presente no computador, você corre o risco de ser piratado novamente em sua nova conta...

É muito importante saber que nem a MSN nem a Microsoft te enviarão um e-maill, ou te telefonarão, para pedir sua senha ou a resposta da pergunta secreta...

Os hacckers sim, enviam e-mails fazendo-se passar por hotmail ou MSN e afirmando, por exemplo, que há uma anomalia em sua conta ou então, que MSN está tentando criar uma lista de contas validas e que, se você não responder, sua conta será cancelada....

SÃO ARMADILHAS

Voir Phishing
Engenharia Social

Nunca responda e, se possivel, transmita o e-mail à abuse@hotmail.com

Escolher uma boa senha...

... ou seja, uma senha que ninguém possa advinhar já que ela será baseada em algo extremamente pessoal.

Leia : http://issomesmo.com/2007/04/09/como-criar-uma-boa-senha/

E quanto à famosa "pergunta secreta", ela tem que ser REALMENTE secreta !
Para todos ! Sabendo, que na maioria dos casos, é alguém de suas relações que tenta piratar a sua conta : "Qual é a minha cor preferida ?" ou "Qual é o nome do meu cachorro ?" ou encore "Qual é o nome do meu padrinho ?", não são perguntas nada secretas !

Ou mesmo que sejam, seria muito fácil para « esta pessoa », após a leitura da pergunta na internet, obter esta informação, inocentemente, num futuro encontro.

E é assim que os problemas começam…