[Spywares] Métodos de desinfecção

última modificação em 4 de Junho de 2009 às 10:00 por pintuda
Publicado por pintuda
Segue uma lista de métodos de desinfecção para que você se livre definitivamente de seus trojans, vírus, vermes, spywares, publicidades... Primeiro, aparecerá o nome da infecção e depois, o método para erradicá-la.




SpyAxe, SpySheriff, Antivírus Gold, desvio de desktop (desktop hijack)

  • Baixar SmitfraudFix (de S!Ri) no desktop.
  • Clicar duas vezes em SmitfraudFix.exe (No Vista, é preciso cliquar no lado direito do mouse> em SmitfraudFix e escolher <gras>Executar como administrador).
  • Escolher a opção 1, que vai gerar o relatório.
  • Copiar-colar o relatório numa mensagem do fórum Vírus/Segurança para encontrar ajuda.

- Na foto : Link
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Iniciar em modo de segurança :
Pra isto, pressionar a tecla F8continuamente, sem tirar o dedo, assim que ligar o computador .
Uma janela vai se abrir. Mover as setas do teclado para Iniciar em modo de segurança e Entrar. Quando estiver no desktop, se todas as cores e ícones ainda não estiverem aí , é normal !
(Se o F8 não funcionar, utilize a tecla F5).
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  • Reiniciar o programa SmitfraudFix.
  • Desta vez, escolher a opção 2 e responder sim a tudo.
  • Salvar o relatório , reiniciar normalmente, copiar/colar o relatório salvo no fórum (do tema abordado, se for o caso).

Arquivo wininet infectado ?


Seguir o mesmo método com SmitfraudFix / Smitrem (de acordo com as versões do Windows). No caso desses dois programas não encontrarem um arquivo substituto, fazer os updates do sistema ( = Update Windows)

Alerta « Serviços de afixagem de mensagens »


Muitas vezes, aparecem mensagens de alerta (te convidando para telefonar para um determinado número ou outro) assim : "Serviço de afixagem de mensagens". Para para restas mensagens você deve :
  • Iniciar
  • Painel de controle
  • Ferramentas de administratção
  • Serviços
  • Procurar Afixagem das Mensagens
  • Clicar, com o lado direito do mouse, em Propriedades
  • No menu, colocar « Desativado ». Na parte inferior da janela, por « Parar »
  • Aplicar
  • Reiniciar o PC

---> Estas mensagens proveem de más atualizaçõese do seu computador. Passar para o SP1 ou SP2 resolverá seu problema. Para navegar sem preocupaçõesconsulte esta dica.

---> Desativar o serviço de afixagem de mensagens (mesmo método)

Infecção EGDAccess-xxx

  • Administrar um relatório HijackThis.
  • Identificar e corrigir o seguinte : as linhas que tiverem o nome de sua infecção + egdaccess, egauth, sysnetsvc.

Exemplo :
O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] rundll32.exe EGDACCESS_1069.dll,InstantAccess

O16 - DPF: {01BE5BD7-B2DD-48B3-A759-59265A91E787} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1064_XP.cab

O16 - DPF: {BD3653E4-884B-43C4-970B-670802501B7F} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/P2EClient/EGAUTH_1043_FR_XP.cab

O16 - DPF: {C6760A07-A574-4705-B113-7856315922C3} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/IA/sysnetsvc32_FR_XP.cab

Outro método : (Merci Philae)
  • Baixar Brute Force Uninstaller (de Merijn).
  • Descomprimir num arquivo próprio (C:\BFU).
  • Clicar com o lado direito do mouse AQUI e escolher "Salvar como" (no IE é "Salvar o link como...") para baixar EGDACCESS Remover (de Metallica). O backup dentro do arquivo criado (C:\BFU).
  • Iniciar "Brute Force Uninstaller" clicando duas vezes em BFU.exe no scriptline to execute.
  • Copiar-colar C:\bfu\EGDACCESS.bfu
  • Clicar emexecutar e o deixar trabalhar.
  • Esperar que complete script execution apareça e clicar emOK.
  • Recomeçar as mesmas manipulações, com este arquivo.
  • Clicar em « Exit » para fechar o programa BFU.
  • Reiniciar e postar um relatório HijackThis novo.


Ver também : : Infecção Navipromo/Magic.Control/Instant Access/EgdAccess

Nail.exe


Esta infecção se apresenta da seguinte maneira :
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\Nail.exe

Saiba que ele está associado a uma 04 :
O4 - HKLM\..\Run: [rtpgpy] C:\WINDOWS\System32\ccgtvzq.exe r

Como identificar esta 04 ? Existem vários índices a nossa disposição :
  • É uma 04
  • Ela se encontra no arquivo system32
  • Depois do « .exe » tem um "r"
  • As letras entre [...] e o « xxx.exe » são aleatórias, não tem nenhum significado e você não encontrará nenhuma informação a respeito.


Como livrar-se delas :
A seguir, então, imprimir este ítem pois a manipulação é longa e tem que ser feita rigorosamente.

1) Importante :
Não deixar o computador se reinicializar em modo normal entre cada manipulação (Você corre o risco de ter de começar tudo de novo).

2) Baixar :
Não fazer mais nada além disso.

3) Desativar a restauração do sistema (apenas no XP) :
  • Clique com o lado direito do mouse na Estação de trabalho / Propriedades,
  • Clique no separador Restauração do Sistema,
  • Marcar a casa « Desativar a restauração » e aplicar.


Certifique-se de :

Afixar todos os arquivos e pastas :
  • Clique em Iniciar / Painel de Controle/ Options de arquivos / Afixagem :
  • Marcar "Afixar os arquivos ocultos",
  • Desmarcarra casa "Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado)",
  • Desmarcar "Ocultar extensões dos tipos conhecidos",
  • Clique em «OK» para validar as alterações e em aplicar.

4) Esvaziar os arquivos temporários e « Temporary Internet Files » de todos os usuários :

5) : Utilização do L2Mfix
  • Lançar L2Mfix.
  • Descomprimí-lo (Clicar com o lado direito do mouse / Extraír tudo). Clicar duas vezes em L2Mfix.bat.
  • Pressionar em qualquer tecla e escolher a opção 2.
  • No final, o programa deve reinicializar o sistema e, a partir do início do BIOS, pressionar a tecla F8 para mudar para o modo de segurança (Atenção, émuito importante).


6) : Utilização do KillBox
  • Clicar duas vezes em KillBox.exe.
  • Abrir o bloco de notas e copiar a lista abaixo em negrito.
  • Selecionar "Delete on Reboot"
  • Voltar ao bloco de notas e destacar com cor a lista toda, depois clique em cima com o lado direito e clique em copiar.
  • Voltar para o KillBox, e no menu superior, clicar em File, e em Paste from clipboard.
  • Clicar no círculo vermelho..
  • Uma janela aparece, para confirmação. Clicar em SIM.
  • Uma outra janela pergunta se você quer reinicializa. Clicar em SIM.


Lista :

C:\WINDOWS\Nail.exe
C:\WINDOWS\System32\ccgtvzq.exe <---- Ponha aqui o caminho encontrado do 04.

Se aparecer esta mensagem, ignorar :
http://tinypic.com/jsj7kl.jpg

Quando o KillBox reinicializa o PC, pressionar imediatamente o F8, para mudar para o modo de segurança.

7) Lançar o HijackThis e fixar :

F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\Nail.exe

O4 - HKLM\..\Run: [rtpgpy] C:\WINDOWS\System32\ccgtvzq.exe r <------ Ou seja, o 04 previamente identificado

8) Repassar L2Mfix opção 2, deixar o computador reinicializar normalmente e refazer um relatório HijackThis.

Verificar se a infecção foi erradicada.

System Volume Information


Se, após a análise, a infecção estiver no :

C:\System Volume Information\_Restore....

Isto significa que é um dos pontos de restauração que está infectado (a saber : a infecção está inativa).

Para resolver este probleminha, é preciso desativar e reativar a restauração do sistema :

Infecção no Recycler


Isto significa que a sua lixeira contém elementos infectados. Então, esvazie a sua lixeira.
Se a lixeira já estiver vazia mas a análise detectou uma infecção , utilize o software Chaos Shredder para removê-lo.

Win32.Delf.pa, alias Trojan.Stwoyle


O que é um trojan e como reconhecê-lo ?

Criar um relatório HijackThis, se você encontrar isto, pode ter certeza de que é um trojan :

O2 - BHO: C:\WINDOWS\adsldpbc.dll
O20 - Winlogon Notify: style32
O20 - Winlogon Notify: style2

Removê-lo :
  • Baixar Win32delfkil em sua area de trabalho.
  • Clicar duas vezes em win32delfkil.exe e instalar. A pasta « win32delfkil » foi criada. *Fechar todas as janelas, abri resta pasta e clicar duas vezes em fix.bat.

Os Fix para diferentes vírus


A maior parte dos vírus mais propagados, mais devastadores, temum fix ( = pequeno programa de desinfecção) para eliminá-los. Consulte este site : clique aqui

Perda do tema XP


Se, por causa de uma infecção, você perdeu o seu tema XP e não consegue repô-lo nas opções ! Não se desespere...
  • Baixar este zip e descompactá-lo.
  • Pô-lo em C:\WINDOWS\Resources\Themes\Luna e clicar duas vezes.
  • Tentar repor o estilo XP.

Infecção nos arquivos temporários ou Temporary Internet Files


Não se preocupe pois é uma infeção menos grave. Ela pode ter sido causada por um download e seu antivírus a detectou em:
  • C:\Documents and Settings\sua conta\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5...
  • C:\Documents and Settings\sua conta\Local Settings\Temp...
  • C:\Documents and Settings\todas as outras contas\Local Settings\Temp...
  • C:\Windows\Temp...


Nada mais simples, 2 soluções :

Primeira solução : exclusão manual

  • Afixar os arquivos ocultos :
    • Clicar em iniciar / Painel de controle / Ferramentas / Opções de arquivos / Afixagem.
    • Marcar « Afixar os arquivos e pastas ocultos »
    • Desmarcar a casa "Ocultar os arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado)"
    • Desmarcar « Ocultar as extensões cujo estilo é conhecido »
    • E clicar em «OK» para validar as alterações.
    • A aplicar !
  • Esvaziar o conteúdo dos arquivos temporários e Temporary Internet Files :
    • C:\Documents and Settings\sua conta\Local Settings\Temp
    • C:\Documents and Settings\todas as outras contas\Local Settings\Temp
    • C:\Windows\Temp
  • Esvaziar o conteúdo do arquivo Prefetch
    • C:\WINDOWS\Prefetch <= exceto o arquivo layout.ini
    • Não se esqueça de esvaziar a lixeira !

Segunda solução : Utilizar CleanUp! (remoção automática)


CleanUp! :

Anti-spywares ineficazes (vilões)


http://www.spywarewarrior.com/rogue_anti-spyware.htm

Um « rogue » quer dizer que o valor desses produtos é desconhecido, incerto ou duvidoso como proteção de um anti-spyware. Alguns produtos citados nesta dica simplesmente não tem a proteção comprovada e fiável de um anti-spyware. Outros podem usar a tática errada, enganosa, para forçar, através de publicidades fraudulentas e mentirosas, usuários crédulos, confusos e inexperientes a comprar o produto. Alguns são famosos por instalar , eles mesmos, os spywares e/ou adwares.

Look to me


Esta infecção é responsável pelas publicidades na internet. Eu proponho um método mas, se este não funcionar, dirijam-se ao fórum forum Vírus/Segurança.

Criar um relatóio HijackThis ; concretamente, a infencção se apresenta da seguinte maneira :

O20 - Winlogon Notify: ModuleUsage - C:\WINDOWS\system32\t08u0al9edq.dll

Como desinfetar ?
  • Baixar L2Mfix na área de trabalho.
  • Clique duas vezes em L2Mfix.exe para lançar a extração.
  • Na pasta l2mfix, clique duas vezes em l2mfix.bat e escolha a opção #1 e valide com a tecla « entrar ».
  • O bloco de notas vai se abrir com o resultado da análise.
  • Fazer um copiar-colar do resultado no fórum.


Relançar o L2Mfix e escolher a opção 2.
Aceitar a reinicialização do PC.

Verificar que o 020 desapareceu (se ainda estiver presente, passar a opção 2 em modo de segurança e, se ainda assim não funcionar, utilize o KillBox...).

Shop at home ou Home Search Assistant

  • Baixar Cws-hsa.reg.
  • Instalá-lo na área de trabalho e clicar duas vezes em cima do ícone.
  • Ou baixar e utilizar Hsremove.

Pokapoka recalcitrante


Para o pokapoka, existe um bat (batch) que o exclui assim como outros arquivos que não são detectados pelo HijackThis.
Em alguns casos, raros, a pasta ETB só é visível no DOS.
  • Baixe LQfix na áea de trabalho.
  • Descompactá-lo e executar lqfix.bat em modo de segurança, se possível).

Spybot "erro de paridade"

  • Trocar de servidor na lista proposta por Spybot (botão ao lado de "Busca de updates").
  • Escolher um com (Europa ou Brasil) escrito ao lado do nome.

Desinstalar o Norton


Se você não consegue desinstalar o Norton, utilize este desinstalador : Lien

Conhecer a lista dos programas no Acréscimo/Remoção de programas

  • Com HijackThis :
    • Executar HijackThis.
    • Clicar em Open the Misc Tools sections.
    • Depois escolher Open Uninstall Manager...
  • Com CCleaner :
    • Baixar et instalar CCleaner Slim.
    • Executee. Ir em Ferramentas e Programas de desinstalação.




Artigo original publicado por regis59
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