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Gravador do PC com defeito: o que fazer?

Maio 2015



Esta artigo tem tem por objetivo dar algumas dicas no casod o seu leitor/gravador estar com defeito

Para ver se o problema é de hardware ou software com rapidez:
  • Teste o seu leitor em outro computador ou
  • Ligue outro leitor no seu computador

Problema de hardware

O seu leitor roda, a LED acende, mas o leitor não abre


=> Obstáculo para abrir o leitor exterior ou dentro do leitor (cd mal inserido ...): Você pode, se o leitor DVD tem um pequeno orifício, ativar a abertura manual inserindo um clipe, para retirar o obstáculo ou continuar a utilizar a unidade, caso contrário você deverá desmontar o leitor...

=> sistema de abertura defeituoso e, consequentemente, leitor em pane

Se o diodo do leitor de CD/DVD não liga, se o leitor não abre, não roda, ou não estiver listado no seu computador


=> Verifique as conexões do leitor placa-mãe

=> Seu leitor está em pane


OBS: a abertura de um computador anulará a garantia!

Problema de software e/ou driver


O seu leitor roda, abre e o diodo acende:

Se o leitor não for reconhecido pelo Windows


Se o leitor não for reconhecido pelo Windows é por que o leitor não está presente no seu computador

=> Leitor não ativado no Bios.

=> Verifique no gerenciador de periféricos (START / Painel de controle / SISTEMA / GERENCIADOR DE PERIFÉRICOS) se não tem um ponto de exclamação amarelo no gravador, se for o caso, reponha o driver do leitor procurado nos CDs de instalação do PC ou no site do fabricante do PC, por exemplo.

=> Atualize o Windows, indo no site "Windows Update": veja nas atualizações opcionais se há alguma coisa relativa ao seu gravador.

=> Verifique as conexões do leitor na placa-mãe.

=> Mover o computador para ver se ele funciona novamente. Dependendo da posição do computador, pode-se pensar em um problema de hardware (conexão).

OBS: a abertura de um computador anulará a garantia!

Se o leitor for reconhecido pelo Windows


Se o leitor for reconhecido pelo Windows é por que o leitor está presente no seu computador.

Neste caso, você deverá testar vários CD / DVD em leitura e gravação.

Se o leitor não lê nenhum arquivo e não grava


=> Verifique no gerenciador de periféricos (START / Painel de controle / SISTEMA / GERENCIADOR DE PERIFÉRICOS) se não tem um ponto de exclamação amarelo no gravador, se for o caso, reponha o driver do leitor procurado nos CDs de instalação do PC ou no site do fabricante do PC, por exemplo.

=> Talvez haja um conflito com um software instalado recentemente: desinstale o software ou restaure o PC antes do problema (principalmente softwares de vídeo).

=> Atualize o driver do leitor de DVD; para isso, vá ao site do fabricante ou Todos os drivers (e analise o seu PC on-line para conhecer os drivers para atualizar.

=> Limpe a cabeça de leitura do gravador com um cotonete, pano macio ou CD de limpeza.

=> Atualize o Windows, indo ao site do "Windows Update": veja nas atualizações opcionais se há alguma coisa relativa ao seu gravador

=> Às vezes, re-instalar o sistema pode fazer o seu leitor/gravador funcionar novamente...

=> Hardware em pane

Se o leitor lê certos arquivos


=> Instale o(s) codec(s) ou o(s) software(s) que permite a leitura dos arquivos em questão

Se o leitor lê os arquivos, mas não grava


=> Seu leitor não tem a função de gravador!

=> Se você tiver o leitor Nero Image Drive no seu computador: desative-o

=> Atualize o seu software de gravação: para o Nero veja aqui: Atualizar o Nero.

=> Verifique no gerenciador de periféricos (START / Painel de controle / SISTEMA / GERENCIADOR DE PERIFÉRICOS) se não tem um ponto de exclamação amarelo no gravador, se for o caso, reponha o driver do leitor procurado nos CDs de instalação do PC ou no site do fabricante do PC, por exemplo.


=> Tente utilizar outro software de gravação: como o cd burner xp pro ou deep burner.

=> Conflito entre seus softwares de gravação se você tiver vários: desinstale-os um por um.

=> Atualize o Windows, indo ao site do "Windows Update": veja nas atualizações opcionais se há alguma coisa relativa ao seu gravador

=> Às vezes, re-instalar o sistema pode fazer o seu leitor/gravador funcionar novamente...


=> Hardware em pane

Se o leitor lê e só grava alguns CD/DVD


=> CD/DVD defeituoso (testá-los em outro leitor)

=> Seu gravador não grava DVDs, apenas CDs.

=> O seu gravador só grava certos formatos de disco DVD + R, DVD - R, DVD+RW, DVD-RW (veja, então, com DVDs com um + ou um - e DVDs regraváveis ou não)

=> Atualize o driver do seu leitor

=> Atualize o Windows, indo ao site do "Windows Update": veja nas atualizações opcionais se há alguma coisa relativa ao seu gravador

=> Às vezes, o fato de re-instalar o sistema pode fazer o leitor/gravador funcionar novamente...

Se o leitor grava, mas não lê


=> Verifique no gerenciador de periféricos (START / Painel de controle / SISTEMA / GERENCIADOR DE PERIFÉRICOS) se não tem um ponto de exclamação amarelo no gravador, se for o caso, reponha o driver do leitor procurado nos CDs de instalação do PC ou no site do fabricante do PC, por exemplo.

=> Pode haver um conflito com um software instalado recentemente: desinstale o software ou restaure o PC antes do problema (principalmente softwares de vídeo)

=> Atualize o Windows, indo ao site do "Windows Update": veja nas atualizações opcionais se há alguma coisa relativa ao seu gravador

=> Às vezes, o fato de re-instalar o sistema pode fazer o leitor/gravador funcionar novamente...

=> Hardware em pane


Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira
Para uma leitura offline, é possível baixar gratuitamente este artigo no formato PDF:
Gravador-do-pc-com-defeito-o-que-fazer.pdf

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Por jlpjlp em 4 de junho de 2011
Publicado por pintuda.
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