Se, após uma infecção ou desinfecção, sua conexão não funcionar mais, você pode tentar o seguinte.
Obviamente, se você estiver infectado, é melhor passar o seu antivírus, antispyware, etc... para para erradicar a infecção (em
modo de segurança, se necessário).
Você pode, é claro, tentar reinstalar completamente sua conexão usando o CD fornecido pelo seu provedor; para isso, consulte o manual do mesmo.
11 métodos para reparar sua conexão internet
1 - Experimente um navegador alternativo como o Safari, Firefox ou Opera
Às vezes, a infecção só ataca um browser (Internet Explorer em primeiro lugar); então, você pode tentar usar um navegador alternativo, o que te permitirá ir na net e fazer uma varredura on-line com o
bitdefender ou o
Secuser , para tentar acabar com a infecção.
Safari (Apple)
Mozilla Firefox
Opera
2 - Reparar sua conexão automaticamente
- Clique no botão Iniciar.
- Clique na opção do menu Definições.
- Clique na opção Painel de controle.
- Depois de abrir o Painel de Controle, clique duas vezes no ícone Conexões de Rede . Se o seu Painel de Controle estiver configurado para exibir em categorias, clique duas vezes eu Conexões de Rede e Internet , em seguida, clique em Conexões de Rede , bem embaixo.
- Você verá uma lista de todas as conexões de rede disponíveis. Localize a conexão para o seu adaptador Wireless ou Local Area Network, e clique com o botão direito nela.
- Basta clicar em Opção no menu Reparar.
3 - LspFix
Baixe aqui :
http://www.cexx.org/lspfix.zip
Esta etapa só deve ser realizada se você tiver, no Hijackthis, uma ou mais linhas
O10 - Hijacked Internet access by New.Net, ou se você foi desconectado durante a limpeza da infecção.
Baixe
LSPfix no seu desktop.
Desconecte-se da Internet, e lance LSPFix.
Marque a casa "
I know what I'm doing".
Depois, clique em
Finish.
Infos :
http://www.cexx.org/lspfix.htm
4 - Netsh winsock reset catalog
No XP :
Iniciar > Executar > digite
netsh winsock reset catalog
Depois, clique em
OK e
reinicialize o seu PC !
No Vista :
Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Executar
ou
Você também pode acessar ao comando Executar, utilizando um atalho do teclado
Windows + R.
Depois, em Executar > digite
netsh winsock reset catalog
Depois, clique em
OK e
reinicialize o seu PC !
5 - WinSockFix
Baixe aqui :
WinSockFix.
WinSockFix é um software gratuito concebido para solucionar problemas do seu PC, em caso de problema de conexão internet, que não seja causado pelo roteador ou por sua linha ADSL. Ele te ajudará a reparar e restaurar o Registro do seu PC, para fazer sua conexão com a Internet e redes, funcionar novamente, depois de uma alteração mal feita do registro ou devido a arquivos corrompidos.
- Baixe WinSockFix
- Depois de baixar, executá-lo.
- Clique em ReG-Backup para criar um backup do registro em uma pasta de sua escolha.
- Depois de salvar, clique em Fix. Na mensagem WinsockFix will now attempt to Repair your connection responda SIM.
- Espere até o fim, a seguinte mensagem aparecerá Repair completed Please Reboot. Clique em OK.
- O PC vai reinicializar.
- Comunique os resultados no post do Kioskea, se for solicitado.
6 - Erro 1068 ?
Erro 1068 - Após a infecção viral do seu computador com um vírus do tipo "bagle" ou "beagle" ...
Você não está conseguindo mais se conectar com o seu wi-fi. Se você for em Ferramentas de administração, na página de "serviços" para ativar "Configuração automática Sem fio", você obterá o erro 1068.
Se for o seu caso, tente isto:
Você deve ir em Resgistro do Sistema com o regedit ou outro.
- 1. Abrir o editor do Registro
- 2. Ir em HKEY Local Machine > System > CurrentControlSet > Services > Ndisuio
- 3. Nesta chave tem uma entrada chamada "START". Esta entrada deve ter o valor 3 para que o protocolo NDIS E/S inicie corretamente.
Um vírus como o
bagle / Beagle muda esta entrada e a coloca em
4 (disable), causando este problema.
Depois, reinicialize o seu PC e tudo deverá voltar ao normal.
7 - Desativar o proxy
Às vezes, as infecções adicionam um Proxy, que te impede de ir à net: para desativar o Proxy, vá neste link:
Desativar seu proxy
8 - XP TCP/IP Repair
XP TCP/IP Repair 2.0
9 - ZEB RESTORE
Zeb-Restore (para o Windows 2000 e XP) é um pequeno utilitário de restauração de chaves do registro do sistema. O objetivo do programa não é de restaurar todo o sistema mas, apenas, os pontos mais afetados, a fim de resolver os diversos problemas que possam voltar, repetidamente.
Veja os elementos que podem ser restaurados:
- RegEdit : reativa o acesso ao RegEdit
- Chaves RUN : reativa o lançamento de programas através de chaves RunXXX
- Botão Parar: reestabelece o botão Parar
- Windows Update: reestabelece a função Windows Update
- Gerenciador de tarefas: reativa o gerenciador de tarefas
- Painel de controle: reativa o painel de controle
- Adicionar/Excluir programas : restaura a função Adicionar/Excluir programas
- Fontes: repõe os elementos desativados pelas "Fontes"
- Desktop: reativa a área de trabalho
- Reparar o IE: repara o Internet Explorer (páginas de pesquisa)
- Extensão dos arquivos: repara as extensões dos arquivos .exe .bat .reg .pif .cmd .scr .com
- Sites confiáveis e sensíveis: Limpa o conteúdo dessas áreas (para usar se você estiver infectado por malwares)
- Prefixos e Protocolos Internet: restaura as chaves dos protocolos da Internet (ZoneMap etc.)
Reinicializar o Arquivo Hosts: reinicialize o arquivo Hosts
Zeb Restore 1.0.0.37
10 - Reparar o Windows
Para isso, veja os seguintes links:
Para o XP
Como reparar o Windows XP 1
Como reparar o Windows XP 2
Para o Vista
Reparar o Vista
Reparar a instalação do Vista
Para o Windows 7
Como reparar o Windows 7
11 - Restaure o seu computador
Para restaurar o Windows para uma data antes da falha, veja os seguintes links:
Para o XP
Pontos de restauração
Para o Vista
Restaurar o Windows Vista
Para o Windows 7
Aprenda a configurar a restauração do sistema
Blog
Saiba mais
Se você vir esta mensagem: "Conectividade limitada ou inexistente", veja este link:
Mensagem « Conectividade limitada ou inexistente »
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Artigo original publicado por
jlpjlp. Tradução feita por
pintuda.
