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Windows não arranca mais, o que fazer ?

Maio 2015






Se o seu Windows não arrancar mais, esta dica é feita para você! Ela reúne diferentes métodos e, também, os links para tentar recuperar seus dados, ou melhor, fazer que seu PC volte a funcionar.

Restaurar o Windows em uma data anterior

No arranque de seu computador, pressione varias vezes a tecla F8 (F5 em alguns modelos) e escolha a opção pata iniciar seu computador com a Ultima boa configuração conhecida ou em Modo de segurança.

Para restaurar o Windows em uma data anterior ao bloqueio, veja os seguintes links:

Windows XP:

Restaurar a partir de um ponto de Restauração

Windows Vista:

Restaurar o Windows Vista

Windows 7:

Restauração o Sistema no Windows 7

O PC inicializa em modo com segurança

Se, apesar da restauração, o PC não puder arrancar em,normalmente, mas somente [/ start faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec em modo de segurança], provavelmente há um conflito de hardware, software ou infecção. Se você instalou recentemente algum software, desinstale-o para verificar se o computador inicia normalmente, sem ele. Em seguida, tente analisar o seu computador com o software de desinfecção, com seu antivírus.

Se o PC não arrancar, nunca, normalmente: baixe FixShellQuietly, e execute-o. Se nada acontecer na tela, se não houver nenhuma solicitação de confirmação, reinicie o PC normalmente.

Link de download: http://www.teamxscript.org/too/Xplode/FixShellQuietly.exe

Reparar a partir de um CD do Windows ou um pen drive que contenha Windows

Veja os seguintes links:

Windows XP :

Reparar o Windows XP

Windows Vista:

Reparar o Windows Vista

Recuperar seus dados com CD

Windows 7:


Criar um pen drive de reparação do Windows 7

Criar um disco de reparação de Windows 7

Reparar a partir de um disquete de arranque

(impossível no Windows Vista e no Windows 7)

Para utilizar um disquete de arranque, é preciso lançar o computador a partir dele ( se necessário -alterar-a-ordem-dos-perifericos-de-arranque configure o BIOS colocando o floppy/disquete na primeira posição, ao invés do CD).

Atenção: pode acontecer que o teclado seja provisoriamente configurado para o idioma inglês. Para verificar isso, pressione a tecla 'a', se um 'q' é digitado, é o caso. Apague esta letra.


Digite chkdsk c: /F (espaço entre c: e /F) e depois pressione Entre.

Observação: se o teclado estiver em inglês :

Digite chkdsk cM !F (espaço entre M e !)

Para mais informações acesse os links abaixo:

Dica sobre o chkdsk e
Disquete sistema

Utilizar o console de reparação no Windows Vista e 7

Se o seu sistema operacional é o Vista, baixe o console de reparação Vista.

Se é o Seven, baixe aquele do seven.

Veja aqui: http://pt.kioskea.net/faq/583-console-de-recuperacao-vista-em-cd-inicializavel-boot

Utilizar um Live CD Antivírus

Se você suspeitar da presença de um vírus, os Live CD Antivírus iniciam diretamente no leitor de CD, sem utilizar Windows, o que permite escanear seu computador e erradicar as infecções. É preciso lançar o computador a partir do CD modificando a ordem de arranque no BIOS.

Antivir Rescue System

Veja esta dica: Escanear seu sistema com antivir

Tutorial aqui: Escaneando seu sistema com Antivir

Dr WEB Live CD

Dr WEB Live CD lhe ajudará limpar sua máquina e, também, tentar duplicar a informação importante sobre os suportes móveis ou sobre um outro computador, neutralizar e reparar os objetos contaminados.

Veja este tutorial: Dr Web Live CD

Kaspersky Rescue CD: Desde o momento de seu lançamento, este Live CD pode colocar-se online.

veja este tutorial: Kaspersky Rescue CD

Outros Live CD :


G DATA AntiVirus BootC

BitDefender Rescue CD

AVG Rescue CD

Secure Rescue CD e Tutorial secure rescue CD

Norton Recovery Tool

Panda Safe CD

Avast! BART CD

VBA Rescue

Rising AntiVirus Software for Linux

PC Tools Alternate Operating System Scan

Quick Heal Native Boot Scan

Utilizar um Live USB Antivirus

A maioria dos Live CD antivírus, citados acima, no ambiente Linux, podem ser transformados facilmente em pen drive bootáveis, utilizando o pequeno, mas eficaz, utilitário UnetBootin (Universal Netboot Installer). Para tanto, leia: Criar um Live USB de Linux a partir de um Live CD.


Shardana Antivirus Rescue Disk Utility permite criar um pen drive de reparação contendo diversos antivírus.

Link de download: http://www.sarducd.it/index.html
Tutoriais: http://www.sarducd.it/downloads/Presentation_Sardu.pdf
http://www.youtube.com/watch?v=5RwEQVPeR3E
http://www.youtube.com/watch?v=bgLkzZUC21g&feature=related

Alguns softwares propõem seus próprios procedimentos :

Norton: Norton Bootable Recovery Tool.

AVG: Guide d'AVG Rescue CD (artigo "Utilização do arquivo RAR/ZIP para criar um periférico USB de inicialização ").

Kaspersky: How to record Kaspersky Rescue Disk 10 to an USB device.

Nod32: How do I use ESET SysRescue to create a bootable USB.

Avast!: avast! U3 Edition (19,95€).

Atenção: somente as placas mãe recentes podem inicializar a partir um suporte USB.

Utilizar um Live CD de Reparação

ULTIMATE BOOT CD

Ele é um verdadeiro "Kit de ferramentas" para diagnosticar e reparar seu PC em diversas situações (reparar Windows, descontaminar o computador, pesquisar um problema de material, etc.).

Leia esta dica: Como instalar e usar o Ultimate Boot CD.

CD Tools

Este é um CD de utilidades, no site do Druide, que contém as ferramentas Delpart, Fhdisk, Fhboot, Testdisk, Photorec, Killdisk...

http://altpc.perso.neuf.fr/telecharger_061.htm


UBCD4WIN

Este CD utiliza o ambiente BartPE para realizar chkdsk, recuperar uma partição, realizar backups de seus dados.

Realizar Backups

Importante: é preciso criar o CD d'UBCD4WIN antes do bloqueio, ou em um outro computador. caso contrário, utilize outros métodos.

O UBCD4WIN permite criar um CD ou um pen drive bootáveis contendo diversos antivírus, mas também alguns softwares para fazer uma analise e reparar seu computador.


Utilizar um Live CD Linux

Um Live CD Linux permite lançar seu computador a partir de um CD Linux, o que permite recuperar dados em um PC que não arranca mais.

Tutoriais de recuperação de dados :

Toutou Linux

Ubuntu

Knoppix

Kaella

Conectar seu disco rígido em outro computador

Você pode conectar seu disco rígido em um outro computador, em disco Escravo ou em disco externo com um adaptador de pen drive, e desta forma, buscas seus arquivos e pastas e tentar descontaminá-los.


Caso contrário, você pode conectar um novo disco rígido em seu computador, no qual você instalará Windows ou Linux. Você deve arrancar com e tentar recuperar os dados do disco contaminado, coloque em disco externo ou em pen drive.

Você pode em seguida formatar o disco contaminado.

Tela azul: como resolver

Leia esta dica: Tela azul

Reinstalar Windows

Atenção: a reinstalação do Windows provocara a perda de todos os dados pessoais, na partição formatada.

Se você possuir diversas partições e que você formatar uma delas somente para reinstalar o Windows, somente esta partição será apagada, as outras ficarão intactas, mas poderão estar ainda contaminadas

Se você tem documentos para recuperar, veja esta dica

Você não possui CD de instalação :

Certos construtores como Acer, Packard Bell, Hewlett Packard (HP) não fornecem mais os Recovery CD/DVD. Cabe à você gravá-los graças ao software fornecido com o seu PC.

É possível restaurar o PC para o estado de fabrica, em certos PC, graças a partição de reinstalação.

Para maiores informações clique sobre o link ao lado: Eu não tenho mais o CD DVD do Windows

Você possui o CD de instalação:

<souligne>Windows 98


Instalação do Windows 98

Windows 2000

Windows 2000

Windows XP

Instalação do Windows XP

http://support.microsoft.com/kb/315341/pt-br


Windows Vista

Instalação do Windows Vista
Windows Vista

Windows 7
Windows 7


Atenção: Se você formatou seu computador, existem softwares para tentar recuperar seus dados perdidos.

Por outro lado existem os softwares pagos:

Utilitários de recuperação de dados.

Problema de hardware

O que foi indicado acima te permite verificar um problema de origem software (firmeware), principalmente. Mas, frequentemente, o Windows pode não reinicializar por causa do hardware. Um bloqueio do Windows pode ter sido provocado pela placa gráfica, pela memória viva, pelo processador, pela alimentação...

Às vezes o fato de inicializar o BIOS retirando a pilha da placa mãe permite resolver este tipo de problemas.

Frequentemente provocadora de bloqueio, a memória viva é facilmente verificável se utilizarmos um software como o Memtest: veja este link: Testar suas barras com memtest

Veja estes links com informações complemenntares:


- Bloqueio do PC/Computador se bloqueia/Sistema gela (freezes).

Meu PC não arranca mais.

tela preta ou hibernação

Outros links úteis

Bloqueio do computador

Tela preta ou hibernação


Tradução feita por Ana Spadari
Para uma leitura offline, é possível baixar gratuitamente este artigo no formato PDF:
Windows-nao-arranca-mais-o-que-fazer.pdf

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Artigo original publicado por chat_teigne. Tradução feita por ninha25.
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