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O disco rígido externo USB não reconhecido pelo Windows

Março 2015



Se o Windows não reconhece seu disco rígido externo, verifique os seguintes itens, no painel de controle:


Clicar duas vezes em Ferramentas de administração > Gestão do computador > Gestão dos discos.

Se o disco rígido externo aparecer, é preciso particioná-lo e formatá-lo para que ele apareça na área de trabalho.

Leia esta dica: Novo disco rígido: que fazer ?

Se o disco não aparecer :

Teste com um outro cabo USB e tente desconectar o disco, e depois, conectá-lo novamente.

Instale os últimos drivers da placa mãe, principalmente os drivers USB !

Verifique, no site do fabricante, do disco rígido se existem drivers específicos e, também, se ele propõe uma página com perguntas e respostas mais frequentes (FAQ).

Verifique (se possível) a posição no rack (Sata1/Sata2 para um disco Sata) ou coloque-o como mestre (Disco IDE)

Conecte o disco rígido na caixa da placa mãe diretamente, para verificar se o defeito vem da caixa ou do disco rígido.
Para uma leitura offline, é possível baixar gratuitamente este artigo no formato PDF:
O-disco-rigido-externo-usb-nao-reconhecido-pelo-windows.pdf

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Artigo original publicado por Jeff. Tradução feita por pintuda. - última modificação por ninha25
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