Quando você encontrar este erro e que você tem certeza de que digitou corretamente seu nome de usuário e sua senha proceda da seguinte forma:
1. Suprima os arquivos temporários de Internet e os cookies.
Para tanto faça o seguinte:
>No menu de seu navegador vá em Ferramentas > Opções Internet > Remover. Escolha o que você quer excluir: cookies, histórico, arquivos temporários etc.
2. Tente entrar novamente np MSN com seu nome de usuário e sua senha. Se o erro persistir, é provável que você tenha que "redefinir suas credenciaias do Microsoft ®.NET Passport.
Para tanto faça o seguinte:
3. Acesse o seguinte link: ttps://accountservices.passport.net/ppnetworkhome.srf?vv=650&lc=1046
E siga as instruções do site oficial do Windows Live
Se você continuar a receber esta mensagem pode ser pelas seguintes razões:
- Talvez esteja ocorrendo uma latência de rede
Ou
- Esteja ocorrendo um problema com o serviço NETR.Passport.
Tente acessar diversas vezes o MSN até conseguir entrar.
A ver igualmente
Comunidade de assistência e de conselho.
