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Windows não pode carregar o perfil local

Março 2015



Na abertura da sessão, Windows afixa a seguinte mensagem:


Windows não pode carregar seu perfil pois ele parece estar danificado.  Talvez você abriu uma sessão utilizando um perfil usuário temporário.   

Windows cannot load your profile because it may be corrupted. You may be logged in using a temporary User Profile.


A solução consiste em criar uma nova conta local a partir do modo de segurança, de fazer um pouco de faxina no seu disco rígido evitando assim uma nova corrupção do perfil e para recuperar os dados da conta danificada.

Arejar o sistema

  • Reinicie o computador em modo de segurança (apoiando repetidamente sobre a tecla F8 no momento do arranque) e abrir a sessão enquanto Administrador.
  • No explorador, clique com o botão direito do mouse sobre o leitor que contém o sistema e clique em Propriedades.
  • Escolha Limpeza do disco ativando a supressão dos arquivos temporários e dos arquivos temporários Internet.
  • Ainda nas propriedades do leitor sistema, escolha a aba Ferramentas e clique em Verificar agora marcando previamente as duas casas de correção.
  • Reinicie o computador em modo de segurança e espere até o final da verificação de discos, para corrigir os eventuais erros.
  • Ainda nas propriedades do leitor sistema, clique na aba ferramentas e lance a desfragmentação do leitor.

Criação de um novo perfil usuário no Windows XP Profissional

  • Reinicie o computador em modo de segurança
  • Abra uma sessão como administrador
  • Clique sobre Iniciar / painel de configuração / Contas de usuário
  • Clique na aba Opções, depois em Avançados.
  • Na coluna da esquerda, clique sobre o arquivo Usuário ou sobre « Criar uma nova conta » na coluna de direita.
  • no menu Ação, clique em Novo usuário.
  • Entre as informações referentes ao usuário e clique sobre Criar.

Criação de um novo perfil usuário no Windows XP Edição Familiar

  • Reinicie o computador em modo de segurança
  • Abra uma sessão como administrador
  • Clique em Iniciar / Painel de configurações / Conta de usuário.
  • Em Escolha uma tarefa, clique em Criar uma nova conta.
  • Digitar as informações referentes ao usuário, depois clique sobre Seguinte.
  • Clique sobre um tipo de conta, depois sobre Criar uma conta.

Recuperação dos dados do perfil danificado


Os dados do perfil danificado estão registrados no arquivo Ntuser.* na pasta C:\Documents and Settings\Nom_Profil_Utilisateur_Endommage. Para recuperá-los, é preciso previamente deixar o sistema afixar os arquivos protegidos do sistema e os arquivos caches.

Para tanto :
  • Abra uma sessão com um usuário diferente daquele correspondente ao perfil que você quer recuperar.
  • No explorador, clique sobre Ferramentas / Opções das pastas / Afixagem
  • Em Afixar os arquivos e pastas escondidas, de selecionar Mascarar os arquivos protegidos do sistema operacional, depois valide com OK.


Em seguida basta procurar nos arquivos NtUser.dat, NtUser.dat.log e NtUser.ini no diretório C:\Documents and Settings\Nom_Profil_Utilisateur_Endommage, e de copiá-los no pasta de usuário recém criado.

Reinicie o computador e abra a sessão com o novo usuário!


Tradução feita por Ana Spadari
Para uma leitura offline, é possível baixar gratuitamente este artigo no formato PDF:
Windows-nao-pode-carregar-o-perfil-local.pdf

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Artigo original publicado por Jeff. Tradução feita por ninha25.
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