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Restaurar um computador HP para o estado de fábrica

Março 2015


Criar um DVD de restauração

Nos PC HP, o programa que serve para criar os suportes DVD de restauração se chama Recovery Disc Creation.

Para acessar, acesse o menu Iniciar > Todos os programas > Recovery Manager > Recovery Disc Creation, clique em Seguinte, e siga as etapas.

/!\É bom prever mais ou menos 3 DVD/!\ e classifique-os de 1 a 3, para saber qual inserir no momento da restauração.

Restaurar com os DVD de restauração

Duas opções são propostas, você pode Salvar seus dados antes de restaurar, se isto já não estiver sido feito, ou Reinstalar sem salvar seus arquivos.

Inicie seu computador e pressione diversas vezes a tecla F9 até que uma tela apareça solicitando que insira um CD. Em primeiro lugar você deve Inserir seu disco n° 1. Depois, servindo-se das setas direcionais, coloque-se em CD/DVD. Isso feito pressione a tecla ENTRE.

Se tudo correr bem, vai aparecer um texto, seguido de uma barra de carregamento: Você deve selecionar seu idioma e validar com OK. O utilitário Recovery Manager se abre, então clique em Seguinte. Na última etapa, o programa indica que seu disco rígido será formatado, e que sendo assim, todos os seus arquivos serão perdidos. Por esta razão salve seus dados antes de começar. Valide marcando SIM e clique em Seguinte.

É bom lembrar que o computador reinicializará diversas vezes durante o processo. Não se assuste: é normal!

Restaurar sem os DVD de restauração

Inicie o PC pressionando repetidas vezes e rapidamente a tecla F11 de seu teclado. O programa Recovery Manager arranca, clique em Opções avançadas, abaixo à esquerda, marque Reinstalação do sistema e clique em Seguinte. Depois disso, marque Reinstalar sem salvar seus arquivos e clique em Seguinte. O processo de restauração começa. Aguarde até que tudo esteja terminado. O computador reiniciará diversas vezes durante a operação.

Image: © HP Service Manager

Tradução feita por Ana Spadari
Para uma leitura offline, é possível baixar gratuitamente este artigo no formato PDF:
Restaurar-um-computador-hp-para-o-estado-de-fabrica.pdf

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Artigo original publicado por jak58. Tradução feita por ninha25.
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