Muitos de vocês encontram este problema depois de uma formatação.
Veja esta manipulação, muito simples, que permitirá resolver este problema.
Atenção, é importante fazer tudo em ordem ! esta manipulação é destinada ao XP e ao Vista.
Se você bloquear, favor assinalar, em qual lugar no seu tema de origem, se você criou um tema sobre o
forum.
Verifique a presença de controles áudio
Abra o gerenciador de periféricos :
- Clique sobre Menu iniciar, fazer um clique direito sobre desktop, depois escolher Propriedades no menu que se abre .
- Uma janela aparece, clique sobre Material depois Gerenciador de periféricos.
(Sob Vista clique sobre a bola azul abaixo à esquerda, clique direito sobre
Computador, escolher
Propriedades depois clicar sobre
Gerenciador de periféricos no alto à esquerda)
- Uma outra janela se abre com uma lista.
Os ? e os ! amarelos indicam um periférico mal instalado. No Vista / 7, um triângulo amarelo aparece diante do periférico mal instalado.
Se nenhum ponto de interrogação amarelo aparece, então verifique :
- a conexão dos alto-falantes (plug jack conectado na tomada verde do computador, testemunho de tensão...),
- O modo mudo de Windows (pequeno alto-falante na barra de tarefas),
- A rubrica som do Painel de configuração (explore tudo por tudo, não hesite).
Importante : com certas versões de Windows modificadas de Windows como Windows XP Ultimate, Windows LSD, Windows Gold, etc..., é
impossível instalar corretamente o periférico áudio (Por exemplo o periférico vai aparecer como bem instalado mas nenhum som vai ser emitido).
Verifique que o serviço Audio Windows foi lançado automaticamente :
Acessar o painel
Serviços seguindo um dos dois caminhos :
- Menu iniciar > Painel de configuração > Competência e manutenção > ferramentas de administração > Serviços
- Menu iniciar > Todos os programas > Ferramenta do Administrador> Serviços
Para Vista/7, clique sobre a bola azul abaixo à esquerda, digite
Executar na barra
procurar depois valide pelo Entrar. Na janela
Executar, digite
serviços.msc e valide pelo Entrar.
Na janela
Serviços, verifique que o serviço "Áudio Windows" foi lançado automaticamente.
Se ele não foi, clique direito sobre ele e lance-o.
Reinstalação dos controles áudio
No caso de ? amarelo no nível dos periféricos áudios:
- Pode acontecer que um piloto atualizado por Windows Update, não se adapte ao material instalado no computador. Pode-se, as vezes, voltar à versão anterior do piloto. Clique direito sobre o ? amarelo, e procure : "Voltar à versão precedente" no menu contextual.
- Se o computador é de marca(Acer, HP, Sony, ou outro), procure no site do construtor a piloto de placa som. Certamente, o piloto se encontrará separado se você mudou de OS. Passar do Windows Vista/7 para o XP
Sites de download dos fabricantes de computadores mais conhecidos :
Sites de fabricantes de placa mãe :
- http://www.abit.com.tw/... Abit
- Asus
- ASRock
- Gigabyte
- MSI
- Note que atualmente na quase totalidade dos computadores, a placa som não aparece fisicamente porque ela está integrada à placa-mãe. Não se pode vê-la fisicamente a não ser que ela tenha sido acrescentada, seja para melhorar a competência, seja porque a carta integrada não funcionava.
- Se você possui um CD contendo pilotos, explore-o e depois instale o que falta.
- Se você possui uma partição de salvaguarda, pode acontecer que os pilotos estejam ai.
Se você não tem o ? amarelo e que seu periférico áudio não aparece no
Controladores áudio, vídeo e jogo, pode acontecer que seu periférico áudio esteja desativado no BIOS.
Piloto áudio instalado corretamente mas sem som
E bom verificar que o periférico áudio seja escolhido para a
Leitura áudio.
No XP :
No Vista/7 :
Trojan Vilsel / Trojan Clicker
Esta infecção pode causar uma ausência de som, para maiores informações sobre esta infecção e como se livrar dela, leia este artigo:
Como excluir TR.Vilsel / TR.Clicker / Whistler Bootkit ?
/!\ Não efetue esta parte da dica a não ser que um helper em segurança lhe .
/!\
Último recurso
Duas outras possibilidades:
1- Vá ao
TousLesDrivers.com ou
Ma-Config.com.
- Clique sobre Lancar a detecção, aceite os ActiveX para aqueles que utilizam Internet Explorer (pequena faixa amarela sob a barra de endereço).
- Uma página com o conteúdo material do computador deverá aparecer.
- Recupere a placa som, e se há pilotos aconselhados pelo site, baixe-os em seu disco rígido (atenção você precisará encontrá-los depois).
- Quando isto tiver sido feito, instale-os (duplo clique sobre o dito arquivo).
- Em seguida regule o som noPainel de configuração.
- As vezes, a placa som está integrada na carta mãe, neste caso, pegue um piloto da carta mãe.
- Se isto não funciona, tente outros pilotos (tentar vários pilotos ao acaso pode bloquear Windows ou impedir a instalação do bom piloto).
Ou ainda:
2- Baixar, instalar e utilizar o software
Everest Ultimate (Everest Home dá pouca informação sobre a placa som e não reconhece os periféricos recentes) que dará a você um relatório sobre o conteúdo material do seu computador.
publicado por 3X
Tradução feita por Ana Spadari
A ver igualmente
Comunidade de assistência e de conselho.
