Técnico de manutenção informática

Técnico de manutenção

O técnico de manutenção informática (às vezes chamado técnico de apoio ou técnico de exploração) é encarregado de garantir o bom funcionamento dos postos de trabalho, dos software e dos periféricos (impressoras, etc.) dos utilizadores e, em caso de avaria, repará-los.

Competências

Para além das competências técnicas (funcionamento do computador,montagem do computador, conhecimentos dos sistemas de exploração dos utilizadores) necessárias para o bom desenrolar da sua missão, o técnico de manutenção deve saber escutar os utilizadores e fazer prova de paciência e de abertura de espírito.

Além disso, espírito crítico de análise é necessário a fim de determinar metodicamente de onde a avaria pode vir, eventualmente colocando as boas perguntas aos utilizadores, com uma abordagem pedagógica não técnica.

Estudos

O emprego de técnico de manutenção está acessível aos titulares de diplomas de bacharelato ou licenciatura.

Salário

Um técnico de manutenção ganha em geral um salário compreendido entre 20.000 € e 35.000 €.

Última modificação do dia Quinta 27 de Agosto de 2009 às 12:07:43 por owliance.pt_004
Este documento, intitulado « Técnico de manutenção informática »a partir de Kioskea.net (pt.kioskea.net) está disponibilizado sob a licença Creative Commons. Você pode copiar, modificar cópias desta página, nas condições estipuladas pela licença, como esta nota aparece claramente.
Ofícios da informática
Técnico suporte (Hot Liner)