Na maior parte do tempo empregado numa empresa de serviços e em missão num cliente, o consultor desempenha um papel de análise, avaliação das necessidades, aconselhamento e proposta de soluções.
Distingue-se geralmente o consultor júnior, tendo pouco anos de experiências como consultor, do consultor sénior, beneficiando de uma experiência de sucesso de pelo menos 2 a 4 anos em gabinete de conselhamento.
O ofício de consultor necessita ter gosto pelo contacto com as pessoas e um interesse pela realização de missões de aconselhamento em completa autonomia, o que implica nomeadamente estar à escuta do cliente e fazer prova de diplomacia.
Para além de competências técnicas provadas no seu domínio de intervenção, o consultor deve fazer prova de capacidades de análise e de síntese.
Por último, o consultor deve estar em vigilância permanente para estar informado das últimas novidades da informação tecnológica e estar em condições de aconselhar o melhor possível os seus clientes.
De formação superior em informática (licenciatura, de preferência com mestrado), o consultor deve apresentar uma experiência profissional significativa (mínimo de 2 anos) no domínio no qual intervem.
O salário de um consultor pode variar entre 40.000 € e 80.000 € por ano, de acordo com a complexidade e a criticidade do domínio de intervenção.